Caro {$client_name},

Comunicamos que a partir do dia 01/02/2017, o prazo para suspensão dos serviços prestados pela Agorasite / Agoraweb (exemplo: hospedagem de site, de email, de domínio, seo otimização, propaganda no Google, etc) por falta de pagamento passará dos atuais 10(dez) dias corridos para 05 (cinco) dias corridos, essa medida visa diminuir a inadimplência para que consequentemente possamos continuar a manter e prestar um serviço de qualidade e pontualidade.

Lembramos que sempre 10 dias antes do vencimento a fatura é automaticamente gerada e enviada por email para que o srs. possam tomar ciência do valor a vencer e 3 dias antes da fatura vencer é enviado um novo lembrete de que a fatura irá vencer, esses lembretes são enviados automaticamente e visam evitar que o cliente não receba a fatura porque foi enviado apenas um aviso ou  mesmo esqueça de efetuar o pagamento da fatura porque já passou alguns dias do primeiro aviso.

Caso o cliente não efetue o pagamento na data do vencimento o sistema irá enviar um novo email de aviso de que a fatura esta em aberto 2(dia) após a data do vencimento se ainda assim a fatura permanecer em aberto o sistema irá enviar um último aviso 4 dias após o vencimento e se ainda permanecer a fatura em aberto o sistema irá automaticamente suspender o serviço prestado 5(cinco) dias após a fatura estar vencida, isso implica na pratica que serviços como hospedagem do site se suspensos o site sairá do ar e serviços de email deixarão de receber ou enviar, portanto pedimos encarecidamente que mantenham seus pagamentos em dia, evitando transtornos para os sros e seus clientes por conta da suspensão dos serviços.

Gostariamos de pontuar ainda que a Agorasite por mais de 10 anos sempre deu 1 dia da graça e 10 dias para pagamento após o vencimento como prova de prestigiar nossos clientes trasnmitindo assim o quanto o cliente é para nós muito importante e não só mais um número em nossos registros, porém em face das medidas adotadas pelo governo nos anos anteriores e diante do mercado financeiro atual, não tivemos outra escolha senão diminuir esse prazo mesmo contra nossa vontade.

Agradecemos a compreensão e colaboração e desejamos a todos um excelente inicio de 2017 e muita prosperidade neste novo ano.

Cordialmente,

Depto Comercial Agorasite / Agoraweb.



segunda, janeiro 9, 2017





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